Wenn die Hilfe schnell kommen muss

Die Entgegennahme von Notrufen und die Bearbeitung der hieraus resultierenden Einsätze stellen einen Kernbereich im Aufgabenspektrum der Polizei dar. Die Notrufe „110“ aus dem Stadt- und Landkreis Karlsruhe laufen zentral im Führungs- und Lagezentrum der Karlsruher Polizei auf. Erfahrene Einsatzsachbearbeiter nehmen die Anrufe entgegen und sorgen dafür, dass der in Not geratene Bürger schnell die erforderliche Hilfe bekommt.

Das Bild zeigt einen Funktisch im modernen Führungs- und Lagezentrum
 

Über ein intelligentes Rechnersystem haben die Beamten jederzeit einen aktuellen Überblick über die im Moment zur Verfügung stehenden Streifenfahrzeuge und können aus einer riesigen Datenbank auf die für die Fallbearbeitung notwendigen Daten zugreifen. Durch die elektronische Landkarte (GIS = Geografisches Informationssystem) hat der Sachbearbeiter jederzeit einen Überblick über die momentanen Einsätze. Das Lagezentrum ist rund-um-die-Uhr das ganze Jahr über die

Notrufnummer 110

erreichbar.

Hör- und sprachbehinderte Menschen können sich bei Notfällen ab sofort auch per Fax über die Notrufnummer 110 an die jeweils zuständige Polizeidienststelle wenden.